O ISPDesk conecta seu provedor de internet ao WhatsApp Business com IA integrada ao seu sistema de gestão. Automatize cobranças, suporte técnico e muito mais.
Do primeiro contato ao encerramento do atendimento, tudo em um só lugar.
Integração oficial com a API do WhatsApp Cloud da Meta. Múltiplos atendentes usando o mesmo número simultaneamente.
Assistente inteligente que identifica o cliente no SGP, envia 2ª via de boleto/PIX, desbloqueia internet e abre chamados automaticamente.
Acessa dados reais do cliente em tempo real: contratos, faturas, status de pagamento e filial — direto do seu sistema de gestão.
Distribua conversas por filial, equipe ou atendente individual. Painel em tempo real com fila de espera e transferências.
A IA classifica automaticamente cada atendimento: Cobrança, Suporte Técnico, Instalação, Cancelamento e mais.
Todas as conversas registradas com timeline, operador responsável, motivo do encerramento e dados do cliente.
Simples para o provedor, eficiente para o cliente final.
O cliente entra em contato pelo WhatsApp normalmente.
O assistente localiza o cliente no SGP e resolve boleto, bloqueio ou chamado automaticamente.
Casos complexos são transferidos para um atendente humano com todo o contexto já carregado.
O atendimento é encerrado, categorizado e salvo no histórico do cliente.
Integração nativa com os sistemas de gestão mais usados pelos provedores brasileiros.
Entre em contato e solicite uma demonstração para o seu provedor.